FRETE GRÁTIS PARA JOINVILLE-SC

Queremos que você esteja satisfeito com sua compra. Caso precise trocar ou devolver, siga as regras abaixo:

  • Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento da peça, tanto para devoluções (arrependimento) quanto para trocas.

  • Condição do produto: a peça deve estar sem uso, sem odores e sem sinais de lavagem.

  • Como solicitar: envie uma mensagem via whatsapp para 47 99655-0860 informando o número do pedido e o motivo.

  • Custos de envio: se o motivo for defeito ou erro no pedido, o frete é por nossa conta. Para trocas por tamanho ou preferência, o envio até nós é pago pelo cliente e o reenvio da nova peça é por nossa conta.

  • Reembolso: em caso de devolução, o valor é estornado no mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis após o recebimento e análise da peça.